Présenter une demande d'accès à l'information et de communication de renseignements personnels

Principes sur l'assistance aux auteurs de demandes

Pour traiter votre demande d'accès à l'information en vertu de la Loi sur l'accès à l'information, la Commission civile d'examen et de traitement des plaintes relatives à la GRC suivra les étapes suivantes :

  1. Traiter votre demande sans tenir compte de votre identité.
  2. Offrir une aide raisonnable tout au long du processus de traitement de votre demande.
  3. Fournir des renseignements au sujet de la Loi sur l'accès à l'information, notamment en ce qui concerne le traitement de votre demande et votre droit de porter plainte auprès du Commissaire à l'information du Canada.
  4. Communiquer avec vous de manière appropriée et dans un délai raisonnable si des précisions sur votre demande sont nécessaires.
  5. Faire tous les efforts raisonnables pour trouver et recueillir les documents demandés qui relèvent de la Commission.
  6. Appliquer les exceptions limitées et précises aux documents demandés.
  7. Fournir des réponses exactes et complètes.
  8. Communiquer en temps utile l'information demandée.
  9. Fournir, s'il y a lieu, les documents sur le support et dans la langue officielle demandés.
  10. Choisir un local approprié au sein de la Commission pour examiner l'information demandée.

Comment faire une demande d'accès à l'information

Pour présenter une demande d'accès en vertu de la Loi sur l'accès à l'information (la Loi) concernant des renseignements détenus par la Commission, vous pouvez remplir le Formulaire de demande d'accès à l'information ou envoyer une lettre au Bureau de l'accès à l'information et de protection des renseignements personnels (AIPRP) en mentionnant la Loi et en décrivant l'information que vous désirez obtenir. Veuillez donner tous les détails pertinents pour aider le Bureau de l'AIPRP à trouver cette information.

Pour présenter une demande d'accès à l'information à d'autres institutions gouvernementales, veuillez consulter la liste, par ministère, des coordonnateurs de l'AIPRP.

Un montant de 5 $ doit accompagner votre demande, et il est possible que d'autres coûts vous soient facturés. Vous pouvez faire votre paiement sous forme de chèque ou de mandat à l'ordre du receveur général du Canada. En échange de ce droit initial de 5 $, vous recevez cinq heures de recherche et de préparation des dossiers demandés. On vous informera à l'avance si vous devez payer d'autres coûts, auquel cas il est possible qu'on vous demande de faire un dépôt.

Si vous avez besoin de conseils sur la façon de remplir une demande d'accès à l'information, veuillez communiquer avec notre coordonnateur de l'AIPRP :

Téléphone : 613-946-5216
Télécopieur : 613-952-8045
Courriel : Rochelle.Boudreau@crcc-ccetp.gc.ca

Veuillez acheminer votre demande d'accès à l'information à l'adresse suivante :

Coordonnateur de l'accès à l'information et de la protection des renseignements personnels
Commission civile d'examen et de traitement des plaintes relatives à la GRC
C.P. 1722, succursale B
Ottawa (Ontario)
K1P 0B3

Comment faire une demande d'accès aux renseignements personnels

Pour présenter une demande d'accès en vertu de la Loi sur la protection des renseignements personnels (la Loi), concernant des renseignements personnels que la Commission détient à votre sujet, vous pouvez remplir le Formulaire de demande d'accès à des renseignements personnels ou envoyer une lettre au Bureau de l'accès à l'information et de protection des renseignements personnels (AIPRP) en mentionnant la Loi et en décrivant l'information que vous désirez obtenir. Veuillez donner tous les détails pertinents pour aider le Bureau de l'AIPRP à trouver cette information.

Pour présenter une demande d'accès à l'information à d'autres institutions gouvernementales, veuillez consulter la liste, par ministère, des coordonnateurs de l'AIPRP.

Aucun droit n'est exigible pour de l'information en vertu de la Loi.

De plus, si vous demandez des renseignements personnels qui ne vous concernent pas, vous devez inclure un document de consentement indiquant le nom de la personne qui consent à la divulgation et celui de la personne à qui le consentement est donné. Le document de consentement doit être daté et signé par la personne qui consent.

Si vous avez besoin de conseils sur la façon de remplir une demande d'accès à des renseignements personnels, veuillez communiquer avec notre coordonnateur de l'AIPRP :

Téléphone : 613-946-5216
Télécopieur : 613-952-8045
Courriel : Rochelle.Boudreau@crcc-ccetp.gc.ca

Veuillez acheminer votre demande d'accès aux renseignements personnels et tout consentement à l'adresse suivante :

Coordonnateur de l'accès à l'information et de la protection des renseignements personnels
Commission civile d'examen et de traitement des plaintes relatives à la GRC
C.P. 1722, succursale B
Ottawa (Ontario)
K1P 0B3

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